Existen diferentes técnicas de inbound marketing que le pueden servir a tu empresa para atraer, convertir y cerrar nuevos clientes. Incluso hasta para fidelizar a tu cartera actual.
Cuál de ellas usar, depende mucho de la etapa en el proceso de compra en el que esté tu prospecto. Y esa es la belleza de la metodología del inbound marketing: tiene el recurso idóneo para casi cualquier desafío de marketing y ventas.
Por ejemplo, si necesitas más prospectos calificados puedes crear contenido relevante como artículos de blog y un sitio web con SEO. O, si necesitas mejorar el seguimiento, puedes utilizar el lead nurturing con automatización.
A cada una de estas técnicas le puedes sacar muchísimo valor.
1. Optimizar tu sitio web para aumentar la conversión (CRO)
Lo que el CRO (Conversion Rate Optimization) significa para tu negocio es más prospectos (o ventas) con la misma cantidad de visitantes. Así de simple.
Básicamente es la tasa de conversión en tu sitio web. Primero quieres que te encuentren las empresas que están buscando en Google o en ChatGPT. Ahí entra el SEO para atraer tráfico.
Pero cuando lleguen a tu página web seguramente esperas que no solo “paseen felices” en ella sino que te pidan información o soliciten hablar con un vendedor.
Así que, esta técnica, está enfocada en optimizar la forma en que un cliente potencial interactúa con el sitio para que “convierta”, o en términos sencillos: realice la acción que tú deseas que haga, como por ejemplo, llenar un formulario.
Muy en resumen: implica optimizar constantemente textos, botones, colores, estructuras y todos los elementos que pueden influir para generar un mejor resultado.
2. Crear contenido alineado al buyer’s journey en tu blog corporativo
Un blog corporativo orientado al buyer journey permite guiar al prospecto con contenido de calidad que realmente le sirve en cada etapa del proceso de compra.
En lugar de publicar material genérico, la empresa brinda respuestas precisas a las dudas que surgen antes, durante y después de la decisión.
Dentro del inbound marketing, esta estrategia resulta clave para captar clientes mediante artículos útiles y alineados con sus necesidades.
Cada publicación debe tener un propósito específico como resolver un problema, aportar una visión experta o dar el siguiente paso hacia la conversión.
Una buena estrategia de inbound marketing también necesita del marketing en redes sociales. Pero es más que publicar contenido, tienes que saber cómo llegar a tus clientes potenciales.
Muchas empresas enfrentan el mismo problema: no logran conectar con sus audiencias ni generar conversaciones relevantes.
Eso se soluciona enfocando las técnicas de marketing digital en objetivos concretos como educar, mostrar experiencia y captar prospectos.
Por ejemplo, puedes aprovechar LinkedIn, YouTube o Facebook para nutrir relaciones, compartir contenido técnico y dirigir tráfico hacia tu sitio web.
Según Semrush, el 84 % de los profesionales de marketing B2B afirma que LinkedIn es la plataforma orgánica que les aporta mayor valor para generar leads de calidad.
4. Realizar videos técnicos y demostrativos
Con esta técnica de marketing de contenidos puedes explicar tus procesos, cómo funcionan tus productos o servicios y hasta mostrar cómo se capacitan tus equipos. Todo, a través de un formato muy cercano como el video.
Hoy, muchas marcas industriales apuestan por hacer videos para atraer a los usuarios, porque es más fácil educar y generar confianza a través de contenido valioso.
Por ejemplo, una empresa de automatización puede grabar un video mostrando cómo su sistema reduce el tiempo de producción.
5. Hacer publicidad SEM como apoyo al inbound marketing
La publicidad en buscadores es pagar para que tu empresa aparezca en los resultados patrocinados mientras las personas investigan.
A través de las campañas, puedes atraer y convertir a una persona que ya busca soluciones relacionadas con tus productos o servicios.
Por eso, te permite llegar justo al momento en que el potencial cliente tiene intención de comprar.
Entre los formatos más efectivos de anuncios SEM se encuentran:
- Anuncios de búsqueda: aparecen cuando el usuario escribe una palabra clave en Google.
- Display Ads: son banners e imágenes que se integran en sitios relacionados con tu industria.
- Anuncios de remarketing: muestran tu oferta a quienes ya visitaron tu web.
6. Fortalecer tu visibilidad regional mediante SEO local
Puedes aprovechar el SEO local para generar leads en una zona específica, también para tener más visibilidad en tu región.
Y te preguntarás cómo. La respuesta es muy sencilla: optimizando los contenidos de tu página con palabras clave locales y manteniendo al día tu ficha de Google Business Profile.
Esto te ayudará a atraer tráfico web calificado desde los motores de búsqueda tradicionales y también de los modelos de IA como ChatGPT.
Entre las mejores prácticas para un SEO local eficiente destacan:
- Usar palabras clave con ubicación, ejemplo: “proveedor industrial en Monterrey”.
- Mejorar la velocidad y la estructura de la web.
- Mantener la información NAP (nombre, dirección y teléfono) actualizada.
- Crear contenido actualizado sobre tu sector.
- Conseguir reseñas y enlaces de sitios locales relevantes.
7. Usar landing pages y lead magnets para convertir tráfico en prospectos
Las landing pages son clave en inbound porque aquí es donde un visitante curioso puede convertirse en un posible cliente. Básicamente, funcionan como un puente donde tú ofreces algo de valor y, a cambio, la persona deja sus datos.
Ese “algo” puede ser una guía, una plantilla, un ebook o cualquier recurso que resuelva una duda del usuario. Lo importante es que responda a lo que la persona está buscando en ese momento.
El formulario es la parte más delicada. Si es muy largo o pide demasiada información, la gente se va. Si es claro y directo, la conversión sube. En pocas palabras, tienes que hacer que el usuario entienda rápido qué recibe y por qué vale la pena dejar sus datos.
No pidas demasiados datos en el formulario. Si el usuario siente que le estás solicitando información innecesaria, perderá la confianza y abandonará la página antes de registrarse.
8. Implementar automatizaciones de marketing
Esta técnica básicamente te ayuda a dejar de hacer cosas repetitivas a mano. La automatización envía correos, secuencias o mensajes de WhatsApp cuando corresponde, sin que alguien del equipo tenga que estar detrás de cada paso.
Lo bueno es que puedes usarla para enviar contenido justo cuando la persona lo necesita: si mostró interés, le llega algo más avanzado y, si apenas te está conociendo, le llega algo más general. Así cada quien recibe lo que le toca.
Y si quieres que todo funcione todavía mejor, combínala con un CRM como HubSpot. Ahí ves quién abrió qué, qué les interesó y en qué etapa están. Te ayuda a priorizar y a medir mucho más fácil qué está funcionando y qué no.
9. Nutrir y calificar prospectos
Una buena estrategia de inbound marketing no termina al captar un contacto, empieza cuando se le da seguimiento.
Aquí es donde el lead nurturing te permite acompañar al cliente potencial para que esté listo cuando llegue el momento de la siguiente interacción.
Durante las etapas del inbound marketing, esta técnica ayuda a nutrir la relación con correos, artículos y recursos personalizados.
Por otro lado, el lead scoring te ayuda a entender qué tan interesado está cada prospecto. Se basa en lo que hace: si descarga algo, si visita páginas clave, si abre correos, etc.
10. Implementar un CRM para integrar marketing y ventas
Un CRM básicamente ayuda a que marketing y ventas trabajen con la misma información. Sin eso, cada quien lleva sus propios registros y se vuelve un caos: se pierden seguimientos, se repiten contactos y nadie sabe en qué etapa va cada prospecto.
Con un CRM ves todo el recorrido del cliente en un solo lugar. Si ventas ya habló con alguien, marketing lo sabe y continúa la conversación. Y si el prospecto aún no está listo para comprar, simplemente entra en nutrición y sigue recibiendo lo que necesita.
Además, facilita muchísimo el día a día: puedes programar recordatorios, enviar campañas más personalizadas y mantener el contacto después de la venta sin depender de que alguien de casualidad se acuerde.
11. Enviar emails segmentados para nutrir a tus prospectos
Las campañas de email marketing siguen siendo una de las herramientas más efectivas del inbound, claro, siempre que los mensajes se ajusten al tipo de contacto que los recibe.
Esta técnica consiste en segmentar la base de datos por intereses, ubicación o etapa del proceso de compra. Así puedes asegurarte de que, con cada envío, la persona reciba información que realmente le sirva.
Al final, la clave está en crear contenido relevante. Más allá de enviar promociones, necesitas compartir consejos, guías y recursos que acompañen al usuario en su proceso de decisión y lo ayuden a avanzar de forma natural.
12. Alinear marketing y ventas mediante inbound sales
Esta técnica busca algo muy simple: que marketing y ventas trabajen con el mismo enfoque y mirando al mismo buyer persona. Si eso no pasa, cada equipo jala para su lado y la experiencia del cliente se rompe.
A diferencia del marketing tradicional (donde los equipos trabajan aislados), inbound sales promueve la colaboración. Y es que marketing entiende mejor qué necesita ventas, y ventas recibe contactos más preparados para una conversación.
13. Integrar tecnología para optimizar tus procesos de marketing
Integrar herramientas tecnológicas te sirve, en pocas palabras, para no trabajar a ciegas. Todo queda en un mismo sistema: los contactos, las campañas, los formularios, los correos… y eso te permite ver exactamente qué está dando resultados y qué no.
Otro punto clave es que te ahorra mucho trabajo. Por ejemplo, puedes automatizar cosas como mover un lead de etapa cuando visita una página importante.
Y, al final, todo esto ayuda a que la experiencia del cliente sea más fluida. Porque lo hace sentir entendido.
14. Analizar tus métricas para mejorar tus resultados
En inbound, las métricas no solo te dicen cuántos leads generas, también te muestran qué tan buena es la relación que estás construyendo con tu audiencia.
Revisar tus KPIs te ayuda a ver qué acciones están aportando más crecimiento, qué canales atraen mejor tráfico, qué contenido convierte y cuánto te está costando conseguir un lead.
De hecho, según HubSpot, las estrategias inbound pueden reducir el costo por lead hasta en un 62 % frente a tácticas tradicionales.
15. Optimizar continuamente tu estrategia con base en datos
Esto significa no dejar tu estrategia en automático. Es ir revisando lo que pasa, hacer pequeños ajustes y mejorar las cosas sobre la marcha para que el proceso de compra sea cada vez más fluido.
Esto es sumamente importante porque el comportamiento del cliente cambia todo el tiempo.
Quizá una página que antes convertía bien ahora necesita otro enfoque, tal vez un mensaje ya no conecta igual o una automatización se quedó corta.
Impulsa tu crecimiento con una estrategia de inbound marketing efectiva
El inbound marketing funciona porque combina técnicas que guían al prospecto en cada etapa. Primero te encuentra, luego entiende tu propuesta y finalmente confía en tu empresa.
Al final, poner al cliente en el centro de todos tus esfuerzos se refleja en resultados concretos como el incremento del ROI, más oportunidades comerciales y un aumento en las ventas.
En Mailclick podemos ayudarte a implementar las técnicas de inbound marketing que tu empresa necesita. Contáctanos.